¿Quiénes somos?
Conectamos personas, ideas y sueños
para impulsar el crecimiento de todos.
Somos la Compañía Colombiana de Telecomunicaciones SAS — Colomtel. Desde hace más de dos décadas demostramos que la tecnología puede ser cercana, útil, accesible y humana.
Nuestra historia
25 años marcando la diferencia.
Nacimos de una necesidad real de las personas de Barrancabermeja. Cada red que hemos tendido desde entonces es una inversión en desarrollo local, empleo y orgullo regional.
Nace Colomtel
Comenzamos a conectar los primeros hogares de Barrancabermeja. [ Editar con el hito real ]
Despliegue de fibra óptica
Migramos nuestra red a fibra 100% y tecnologías inalámbricas de vanguardia. [ Editar con el año real ]
Llegamos a los corregimientos
Extendimos infraestructura propia a El Centro, El Llanito y zonas rurales, cerrando la brecha digital. [ Editar con el año real ]
25 años
Hoy conectamos hogares, pymes y grandes empresas con soluciones de conectividad, redes e infraestructura.
Misión
Brindamos servicios de conectividad a Internet para empresas y hogares. Nos destacamos por nuestra avanzada implementación de fibra óptica y tecnologías inalámbricas, ofreciendo servicios confiables, veloces y de vanguardia que enriquecen la vida de nuestros clientes, cerrando la brecha digital en las comunidades que atendemos.
Visión
Trascendemos de ser simplemente proveedores de conectividad; nos vemos como impulsores del progreso social en la era digital. Nos comprometemos a ser garantes de un servicio de excelencia para nuestros clientes, hacia un mundo más productivo.
“Marcando la Diferencia”
No prometemos ser los más grandes; prometemos ser los más fiables para quienes necesitan resultados hoy y crecimiento mañana. Con cada red que desplegamos, ayudamos a construir proyectos, empleos y sueños en Santander.
Valores
Lo que creemos, lo que nos guía.
Sostenibilidad y Responsabilidad Social
Crecemos con Barrancabermeja: cada red tendida es inversión en desarrollo local, empleo y progreso responsable.
Innovación y Adaptabilidad
No innovamos por moda, sino para resolver lo que realmente importa y adaptarnos a lo que cada cliente necesita.
Empatía
Escuchamos, entendemos y actuamos. Detrás de cada conexión hay una historia, y la tratamos con empatía.
Orientación al Aprendizaje
Nos formamos constantemente para mejorar cada proceso, cada instalación y cada respuesta a nuestros clientes.
Compromiso con el Cliente
Cumplimos lo que prometemos y cuidamos que cada contacto con Colomtel se sienta ágil, confiable y profesional.
Somos aliados, no proveedores
Acompañamos a cada cliente en su crecimiento, entendiendo que su éxito también es el nuestro.
Nuestro equipo
Tecnología con rostro y voz.
Un equipo local, entrenado en servicio, con permiso para tomar decisiones y resolver sin burocracia.
Equipo técnico
Instalación y soporte en toda la cobertura.
Atención al cliente
Personas reales por WhatsApp, teléfono y oficina.
Soporte
Diseño de soluciones empresariales y monitoreo de red.
Infraestructura
Red propia, de vanguardia.
Operamos infraestructura propia de fibra óptica y radioenlace en Barrancabermeja y sus corregimientos: eso nos permite responder rápido, garantizar SLA empresariales y escalar con nuestros clientes.
Compromiso
Parte del progreso de la región.
Cuando una estudiante tiene acceso estable a sus clases, cuando un emprendedor vende en línea sin interrupciones, cuando una pyme cumple una reunión sin cortes — la ciudad y la región avanzan. Para eso trabajamos.
Cobertura activa en todos los barrios de Barrancabermeja y zona extendida en corregimientos aledaños, con expansión continua.